理解沟通会让我们和家长走得更近
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理解沟通会让我们和家长走得更近

2002/01/01 00:00
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【家访时间】2009年5月13日晚上19:30—21:00
【家访对象】陈泽鑫同学(温陵北路合家欢花店)
【家访人员】林 香
【家访原因】从电话回访中了解到泽鑫家长对小树林的教学模式还存在很多的疑点,不解。她个人认为泽鑫在小树林学了这么久的作文,写作能力并没有得到很大的提升,并多次提到想放弃让孩子继续学写作的念头。在电话中与家长取得初次沟通后,决定家访做更深一层的交流。
【家访记录】
一、家访过程:
        迎着一阵沁人心脾的清香扑鼻而来,我们来到了泽鑫妈妈所经营的“合家欢花店”。

        刚到店里的时候,泽鑫正在为六一节要进行的插花比赛做准备。他插得很认真,丝毫没有查觉到我们的到来,还是一旁的妈妈提醒了他,他转过头来腼腆地和我们打了招呼。因为之前在电话中与家长的交流比较多,虽是第一次见面却少了一些拘束,多了一些亲切。面对而坐,我们很快的进入了主题。家长头几句话就表达出她的不满,她打算要把泽鑫作文学习转为学习奥数和英语。她在交谈中提出了几个问题:为什么你们一直换老师,这样子怎能关注到每个学生呢?你们又怎么能了解每个学生呢?为什么学了这么久的写作了,在泽鑫作文上存在的问题却依然存在?你们在批改的时候到底有没有指出孩子存在的问题……对于她的疑惑不解和不满,我并不着急做出什么解释,而是为她较为合理科学地分析了小学生的特点及我们小树林在授课内容安排上的技巧。并向她表明在更换老师上可能造成对一小部分学生不够了解的问题上,我们小树林从其他方面做了很工作来填补这一小洞,比如说电话回访,课堂的类型学生登记,家访等等,都是为了更好地关注到每一个学生的进步。家长听后感到十分满意,脸上露出灿烂的笑容,眼中不时闪动着赞许的光点。成功排解了她心中的疑虑后,我趁热打铁,进一步指出为什么泽鑫的作文水平一直没有得到一个更明显进步的原因。我明确地告诉她:我们每位老师能授予学生的更多的只是技巧和方法,而大量词汇的积累是老师没办法帮助孩子去做的。小学生自控力又比较差,这时候家长地跟进就显得尤为重要,如果您能每天抽那么一点时间去走进孩子的生活,走进孩子的心灵,与他交谈,我相信他会做得更好……谈到这一方面,家长显得极为惭愧,一再表示他们夫妇都太忙,在这一点上做得真的非常不够。

         聊着聊着,这边泽鑫的插花练习已结束了,他很乖巧地走到我身边,我亲切地示意他坐下来。很随意地和他闲聊着,随后我提到了小树林,想让他谈谈对小树林课堂学习的感受。孩子很坦诚,他谈到淡泊老师课很生动很有趣,但是对写作要求好高啊,他总是很怕。说到波菜,他说听说波菜老师最喜欢给学生发卡了,他希望有机会可以上一下他的课……

        泽鑫聊得很开心,我紧接着了解了他平时看课外书的情况,他显然很少看,一说到只是摇头,我便随手拿出早已准备好的《男生日记》放在他的手上,从他的眼中我看到了喜悦和对书籍的渴望。我引导他如何读课外书才能有助于积累和运用,同时鼓励他多写生活片断和周记。他很乐于接受,我们还来了一次很正式地握手。不觉中,时间已过了一个多小时了,我向家长提出了几个真诚的要求后,我们离开这个芳香四溢的花店。临走前,泽鑫妈妈手捧美丽的“火鹤”送到我们的手上,微笑地说:小张老师,您真是一个很棒的老师,我相信你们小树林有你们这么一些有爱心、有责任心又有着高素质的老师,学校一定会越办越好,规模越来越大!接过这代表着祝福的花,我的心洋溢着幸福!

二、家访感言:
        这是我的第二次家访,每一次面对家长我都是心怀感恩。因为他们信任我们才把孩子送到我们这边,走进他们我们才能更加清楚的了解到我们一直在做的不只是教书,而更多地是承载着每位家长重重的希望。家访过程中,只要我们以孩子的进步为轴心用真诚的心去与家长沟通,反馈回来的必定会是更多更深的感恩、理解和支持!同仁们,让我们共同努力,做得更好!